Come fotografo immobiliare o home stager, molto probabilmente lavori a livello locale. O almeno, è quello che preferisco io. Non credo sia necessario passare mezza giornata in macchina per un servizio fotografico o un lavoro di styling quando c'è un sacco di lavoro proprio dietro l'angolo. La tua presenza online è fondamentale per la tua credibilità come imprenditore. È il posto ideale per mostrare il tuo lavoro a un pubblico vasto. Ma hai anche bisogno di notorietà del marchio a livello locale per diventare l'esperto di riferimento nel tuo settore. Il marketing offline per la tua attività è importante e non è morto, anche se molti imprenditori la pensano diversamente.
Quindi, cosa puoi fare offline per far crescere la tua attività?
Crea un foglio di calcolo di aziende che potrebbero usare i tuoi servizi: agenti immobiliari, interior designer, architetti, fioristi, negozi di arredamento, imprese edili e promotori immobiliari. Anche i musei hanno regolarmente bisogno di fotografia d'interni professionale. Non dimenticare bed and breakfast, hotel e case vacanza. Uno dei miei studenti di presentazione immobiliare si concentra persino sugli interni di yacht di lusso.
Prova a pensare fuori dagli schemi. Ci sono molte possibilità, non solo quelle direttamente legate alla tua nicchia. Scuole, negozi di abbigliamento, persino il dentista e l'ospedale. Ogni azienda è un potenziale cliente. Hanno tutti interni che potrebbero essere mostrati online o in brochure. Un elenco da solo non ti porterà clienti, ma ti offre una chiara panoramica delle opportunità nella tua zona. Hai tutte le informazioni a portata di mano, il che è sempre utile per future azioni di marketing.
Potrebbe non portarti lavoro nell'immediato, ma è importante far girare il tuo nome. Alla gente piace lavorare con imprenditori che conoscono ed è felice di raccomandarli ad altri. Anche le comunità piccole hanno gruppi di networking che si incontrano regolarmente. Scopri dove vanno i potenziali clienti sulla tua lista. Molte associazioni di categoria hanno un elenco di membri sui loro siti web. Di solito sono alla ricerca di nuova linfa.
Chiedi alla tua Camera di Commercio locale informazioni sui prossimi eventi. Nella nostra zona, la Rabobank organizza regolarmente incontri per imprenditori. Ci sono anche gruppi più esclusivi, come BNI Business Network International e la Junior Chamber. In molti luoghi, ci sono mattinate di caffè aperto mensili o colazioni di lavoro per imprenditori.
Naturalmente, è snervante partecipare a un evento o a una riunione quando non si conosce nessuno, ma è un modo eccellente per incontrare altri imprenditori del tuo pubblico di riferimento o persone che conoscono qualcuno che potrebbe aiutarti.
Fai davvero fatica a fare networking, ma non con l'inglese? Ho seguito un corso di networking online su CreativeLive. Il corso mi è servito molto e, come introverso nei grandi gruppi, mi sento molto più a mio agio.
Il buon marketing inizia con un marchio forte. Quindi promuovi il tuo marchio. Assicurati che tutti i tuoi materiali di marketing, come volantini, brochure e biglietti da visita, abbiano un aspetto coerente. Inoltre, prova qualcosa di diverso dagli altri. I nostri biglietti da visita, ad esempio, sono quadrati e stampati su carta ruvida ed ecologica. Ma non è tutto ciò che puoi fare: un taccuino dal design personalizzato e una custodia per il tuo iPhone con il tuo logo e la tua fantasia. Non passa giorno senza che un cliente lonoti, e tutti lo adorano. Nel nostro settore, aiutiamo le aziende e i proprietari di case a distinguersi con lo styling immobiliare e la fotografia. Ti presenti in modo molto più credibile quando il tuo stile si distingue davvero. Se lo desideri, puoi anche leggere questo articolo sul branding.
Un paio d'anni fa ho comprato una Fiat 500 bianca, dopo aver giurato che non avrei mai più comprato un'auto bianca. Anche la mia prima era bianca, ma si è scoperto che non sono il tipo di persona che va regolarmente all'autolavaggio. Quindi la mia macchina non era esattamente materiale pubblicitario. Sulla mia precedente auto nera avevo dei magneti con il mio logo, il mio slogan e il mio sito web. Sfortunatamente sono andati persi in autostrada, cosa che davvero non posso consigliare. Immagina che un magnete del genere finisca sul parabrezza di qualcun altro. Gli adesivi sono l'opzione più sicura.
Ma fai attenzione. Hai un'assicurazione per le attrezzature? La nostra copertura non si applica se qualcosa viene rubato dalla mia auto quando è chiaramente visibile che siamo fotografi. Quindi controlla la tua polizza prima di tappezzare la tua auto con il tuo logo.
Prendi l'abitudine di chiedere a ogni cliente soddisfatto di raccomandarti. Fallo poco dopo aver lavorato per loro. In quel momento, sei ancora fresco nella loro mente. Dai loro la libertà di condividere il tuo lavoro sui social media, ma chiedi loro di taggarti. Menzionare il creatore del lavoro è comunque obbligatorio per legge sul copyright, quindi non è affatto una richiesta strana. Saranno sicuramente motivati a condividere la loro esperienza positiva e le foto con amici, colleghi e famiglia. Non c'è marketing migliore.
Crea un paio di cartoline con i tuoi lavori migliori e dale ai tuoi clienti perché le passino a potenziali acquirenti. Aggiungi semplicemente un piccolo logo, il sito web e l'indirizzo email sul retro. Assicurati che siano piacevoli da ricevere, in modo che sia più probabile che finiscano su una bacheca anziché nel cestino della carta.
Ho già menzionato il nostro taccuino personalizzato. Quando un cliente mi dice che gli piace, vado alla mia macchina e ne lascio uno. È sempre una bella sorpresa. Far stampare delle penne con il tuo logo e il tuo sito web è sempre una buona idea. Diciamoci la verità, tutti cercano sempre delle penne. Tienile in borsa e ogni volta che vedi qualcuno che cerca qualcosa per scrivere, prendine una e aiutalo. Naturalmente, possono tenere la penna. E il tuo nome viaggerà ancora più lontano.
Le tue tariffe fanno parte anche del tuo marketing. Una delle cose migliori che abbiamo fatto per la nostra attività è creare un listino prezzi chiaro che elenchi tutti i servizi e i prodotti che offriamo. Oltre agli articoli separati, offriamo anche pacchetti che offrono un piccolo sconto rispetto ai singoli servizi. La maggior parte dei nostri clienti sceglie uno di quei pacchetti. Possiamo offrire loro uno sconto su, ad esempio, fotografia aerea o tour a 360 gradi perché siamo già sul posto.
Un'altra cosa che vende bene e che quindi è presente nel nostro listino prezzi è la fotografia stagionale. Per gli agenti immobiliari e i proprietari di casa, può essere un incentivo ad assumerci per nuovi scatti esterni quando una casa è sul mercato da molto tempo. Questo è fantastico non solo per il tuo marketing, ma anche per quello dei tuoi clienti.
Non pubblichiamo i nostri prezzi sul sito web. Vogliamo che i potenziali clienti chiamino per chiederli. Quel primo momento di contatto è un'opportunità per sedersi con loro e spiegare cosa facciamo di diverso e cosa ottengono per i loro soldi. Se possono solo confrontare le nostre tariffe con quelle dei grandi operatori, veniamo scartati subito.
Trovare un biglietto nella tua cassetta delle lettere è piuttosto speciale in questa era digitale. Quando mandi un biglietto di ringraziamento scritto a mano ai tuoi clienti, percepiscono che tieni davvero a loro. Scopri i compleanni dei tuoi clienti abituali e invia loro un biglietto d'auguri o un mazzo di fiori se sono clienti particolarmente importanti.
Non dimenticare di inviare loro un biglietto di Natale o di Buon Anno alla fine dell'anno. In questo modo, rimani impresso nella loro mente, il che è molto importante. Quando avranno nuovamente bisogno di qualcuno, sapranno dove trovarti ed è più probabile che ti consiglino a qualcun altro.
Molti home stager e fotografi immobiliari pensano che sia controproducente, ma ci sono veri vantaggi nel conoscere personalmente i propri concorrenti. Puoi indirizzare i clienti che non fanno al caso tuo, e loro possono fare lo stesso. Inoltre, se non puoi accettare un incarico perché sei in ferie o malato, è sempre bello avere un piano di riserva affidabile per i tuoi clienti. Le nostre relazioni con altri home stager e fotografi della nostra regione, alcuni dei quali li abbiamo persino formati attraverso i nostri corsi, sono state fondamentali per la crescita della nostra attività. I clienti più grandi sono più inclini ad assumermi perché sanno che abbiamo un backup disponibile. Quindi prendi il telefono e organizza un pranzo o un caffè oggi stesso.
I giornali locali, i fogli locali gratuiti e le emittenti radiofoniche e televisive sono sempre alla ricerca di argomenti da condividere con il loro pubblico. Hanno bisogno di riempire le loro pagine o i loro programmi. Avviare la tua attività è una grande opportunità per inviare un comunicato stampa e annunciare un nuovo servizio. Potresti scrivere una rubrica mensile con consigli sullo styling o sulla fotografia immobiliare, o uno spazio ricorrente con interni stimolanti che hai arredato o fotografato. E naturalmente, puoi riutilizzare quel contenuto sul tuo blog.
Questa è una pratica comune nella fotografia di ritratto e di matrimonio, ma è anche un ottimo modo per fare una buona impressione sui nuovi clienti. Nel tuo pacchetto di benvenuto, rispondi alle loro domande prima ancora che abbiano la possibilità di farle, e anticipa i quesiti che non sapevano di avere ancora. Ad esempio, abbiamo creato un pacchetto di benvenuto per i nostri clienti privati. Ricevono il libro Make Your House a Home Ready for Sale e diverse checklist per aiutarli a prepararsi per il servizio fotografico e le visite.
Devo ammettere che odio davvero chiedere complimenti. È così che mi sento quando chiedo una recensione. Ma devo farlo, e così anche tu. Condividi i commenti positivi dei tuoi clienti nei tuoi materiali di marketing, sul tuo sito web e sui social media. Le recensioni offrono prova sociale alla tua attività. Pensa solo al tuo comportamento. Quando compri qualcosa, leggi prima le esperienze degli altri, vero?
Ecco alcune idee di marketing offline che puoi utilizzare per aumentare la tua visibilità. Mi piacerebbe molto sapere se hai altri consigli da aggiungere a questa lista per il beneficio di tutti. Condividerai il tuo consiglio nei commenti qui sotto?
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